Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Smartrisepro et ses clients.
Article 1 – Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Smartrisepro.
Article 2 – Commandes
Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. Smartrisepro se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de stock ou d’information erronée.
Article 3 – Prix
Les prix affichés sont en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Smartrisepro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les prix applicables étant ceux en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) et les paiements via Shopify Payments. Toutes les transactions sont sécurisées.
Article 5 – Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination. Smartrisepro ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Article 7 – Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
Article 8 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.