Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Smartrisepro et ses clients.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Smartrisepro.

Article 2 – Commandes

Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. Smartrisepro se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de stock ou d’information erronée.

Article 3 – Prix

Les prix affichés sont en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Smartrisepro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les prix applicables étant ceux en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) et les paiements via Shopify Payments. Toutes les transactions sont sécurisées.

Article 5 – Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination. Smartrisepro ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Article 7 – Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 8 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.